- ستستمر معظم أجهزة Chromecast في تلقي تحديثات أمنية هامة.
- يُعدّ طراز الجيل الأول هو الطراز الوحيد الذي تم إيقاف إنتاجه رسمياً، على الرغم من حصوله على تحديث حديث.
- تسبب خلل في موقع دعم Nest الإلكتروني في إطلاق إنذار كاذب بشأن تقادم الأجهزة.
- تحافظ الطرازات المزودة بتقنية Google TV على دعم نشط، بما في ذلك التحسينات المتعلقة بتقنية الذكاء الاصطناعي Gemini.
العديد من مستخدمي أجهزة بث جوجل لقد مروا مؤخراً ببضعة أيام من عدم اليقين. كل ذلك نابع من... تغيير غير متوقع في موقع الدعم من شركة Nest، حيث بدا أن جميع أجهزة عائلة Chromecast تقريبًا قد تم تصنيفها على أنها قديمة، مما يشير إلى أنها لن تتلقى الدعم الفني بعد الآن.
أثار هذا الوضع ضجة كبيرة في المنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة على موقع Reddit، حيث أظهر مخطط التوافق "لا" قاطعة في قسم "التوافق". التحديثات الأمنية الهامة بالنسبة لمعظم الطرازات، مما يجعل جهاز 2022 HD هو الجهاز الوحيد الحالي.
عطل فني تسبب في حالة من الذعر غير المبرر
بعد سيل الشكاوى، اضطرت شركة ماونتن فيو للتدخل لتوضيح أن الأمر برمته كان مجرد... خطأ في تفريغ البياناتبحسب ساهانا ميسور، مديرة منتجات جوجل هوم، فقد تم نشر المعلومات بشكل غير صحيح أثناء قيامهم بإعادة تنظيم قاعدة البيانات لتضمين إصدارات الأجهزة الجديدة.
باختصار، لم يكن هناك قرار استراتيجي بالتخلي عن الفرق، بل كان الأمر... خطأ مطبعي بسيط في الوثائق وقد قامت جوجل رسمياً بتصحيح الجدول ليعكس واقع صيانة منتجاتها، مما طمأن العملاء الذين كانوا يخشون أن تكون أجهزتهم عرضة للخطر.
الوضع الحالي للدعم وفقًا للنموذج
ولتجنب أي شك، فإن الوضع الفعلي للأجهزة هو كما يلي:
- جهاز Chromecast مع Google TV (بدقة 4K و HD): يستمر كلا النظامين في تلقي التحديثات الأمنية. بل إن بعضهما يدمج ميزات الذكاء الاصطناعي. جيميني لتحسين البحث المحتويات.
- الطرازات القديمة (الجيل الثاني والثالث، ألترا وأودي): على الرغم من أنهم لم يتلقوا أي ميزات جديدة للنظام منذ فترة، سيتم الحفاظ على التحديثات الهامة في حال اكتشاف أي ثغرة أمنية خطيرة.
- جهاز Chromecast الأصلي (الجيل الأول): هو الوحيد الذي تقاعد رسمياً منذ عام 2023.
ومن المثير للاهتمام أن مالكي الجيل الأول من هذا الجهاز واجهوا مؤخرًا انقطاعًا كبيرًا في الخدمة منعهم من بث المحتوى من تطبيقات مثل يوتيوب أو باراماونت بلس. وعلى الرغم من أن هذا الجهاز لم يعد مدعومًا رسميًا، فقد أصدرت جوجل رقعة طوارئ لإصلاح المشكلة مشكلة تقنية في خوادمهم، مما سمح لهؤلاء المخضرمين الذين يعملون منذ 13 عامًا بالعودة إلى العمل.
على الرغم من استبدال تنسيق الدونجل في الكتالوج بـ جوجل TV غاسلوقد أثبتت الشركة ذلك لا ينوي التخلي عن لمستخدميها. ويؤكد التصحيح المنشور على موقع الدعم أن العمر الافتراضي لمعظم هذه الأجهزة أطول مما كان يُعتقد في البداية خلال عطلة نهاية الأسبوع التي سادها الذعر.
وقد صححت الشركة نفسها، موضحة أن الغالبية العظمى من أجهزة البث الخاصة بها سيظلون محميين من التهديدات فيما يتعلق بالأمان، باستثناء طراز 2013 الأصلي فقط، والذي تلقى، على الرغم من إيقاف إنتاجه، مساعدة في الوقت المناسب لاستعادة وظائف النقل الأساسية الخاصة به.
