سيقلل X من المدفوعات لمنشئي المحتوى المثير للجدل ومجمعي المحتوى الضخم

أدلة أندرويد » عام » سيقلل X المدفوعات لمنشئي عناوين الإثارة الرخيصة ومجمعي المحتوى الضخم

قررت شبكة التواصل الاجتماعي X، المعروفة سابقًا باسم تويتر، خفض المدفوعات بشكل كبير للحسابات التي تغمر صفحات المستخدمين بمحتوى مثير للجدل، وإعادة نشر المحتوى المسروق، والعناوين المثيرة . تستهدف هذه الخطوة بشكل مباشر ما يُسمى بـ"مُجمّعي المحتوى" والحسابات التي تنشر بوتيرة محمومة لاستغلال خوارزمية المنصة.

يأتي هذا التغيير في وقت يتزايد فيه القلق بشأن جودة المحتوى، وتشبع منصات النشر، والجدوى الفعلية لمنصة X في إثراء المعلومات أو توجيه الزيارات إلى وسائل إعلام أخرى . وبينما تتباهى الشركة بمكافحة التجاوزات داخل النظام، يشير العديد من المحللين والمبدعين إلى أن المشكلة الأساسية لا تزال قائمة: نموذج تحقيق الربح نفسه يكافئ المحتوى الذي يحقق تفاعلات سريعة، وليس بالضرورة المحتوى الأكثر دقة.

كيف تعمل عملية تحقيق الربح لشركة X ولماذا تشجع على استخدام عناوين جذابة مضللة

عمليًا، يعني هذا أن الخوارزمية ونموذج تحقيق الربح يضعان التفاعل المباشر في صميم العمل . لا يهم كثيرًا ما إذا كان المنشور تحليلًا متينًا أم مجرد عنوان مبالغ فيه: فإذا أحدث تفاعلًا متسلسلًا، فإنه يحصل على المزيد من المشاركات، ما يترجم إلى المزيد من الإيرادات لصاحب المحتوى.

لقد حوّل هذا التصميم عناوين الإثارة إلى نوع من الاختصار المنطقي داخل المنصة. تضاعفت العناوين التحريضية، والأسئلة الخادعة، ومقاطع الفيديو القصيرة المطولة بشكل مصطنع، ولقطات الشاشة المنتزعة من سياقها، لدرجة أن جزءًا كبيرًا من المحتوى مصمم لإجبار المستخدمين على النقر والتعليق، وليس لتوفير سياق أو معلومات موثوقة.

منذ إطلاق برنامج المدفوعات الخاص بها في عام 2023، وزّعت شركة X عشرات الملايين من الدولارات على المبدعين، وهو مبلغ ضخم، ذهب جزء كبير منه إلى حسابات تزدهر باستغلال ديناميكيات التفاعل العاطفي هذه . والآن، تحاول الشركة الحد من هذه الظاهرة دون المساس بجوهر النظام: مرات الظهور.

مقالة ذات صلة:

قناة واتساب لعشاق الأندرويد: كيفية الانضمام والاستفادة منها إلى أقصى حد

إعلان شركة X: خفض بنسبة 60% وعقوبة جديدة بنسبة 20%

أعلنت نيكيتا بير، مديرة منتجات X، عن تخفيض مدفوعات جميع الحسابات المصنفة كـ"مجمعين" للدورة الحالية إلى 60% من قيمتها الأصلية . كما ذكرت أن المنصة ستطبق "تخفيضًا إضافيًا بنسبة 20%" في دورة الدفع القادمة، وهو ما يمثل انخفاضًا تراكميًا كبيرًا لمن يعتمدون على هذا الدخل.

كما أوضح بير، فإن الهدف واضح: الحد من الحسابات التي تنشر مئات المنشورات المسروقة والمكررة والرسائل المضللة يوميًا ، لدرجة إزاحة المبدعين الذين ينتجون محتوى أصليًا. ويرى أن إغراق صفحات التواصل الاجتماعي بهذا النوع من المنشورات قد "أضر بنمو المؤلفين الجدد" وأدى إلى تدهور تجربة المستخدم بشكل عام.

يُطبّق هذا الإجراء عالميًا، ويشمل أيضًا الحسابات الناطقة بالإسبانية المُخصصة لتجميع الأخبار المتعلقة بالسياسة والاقتصاد والتكنولوجيا . وقد شارك العديد من المُنشئين علنًا رسائل بريد إلكتروني من منصة X تُخطرهم بتعليق أو تخفيض أرباحهم بسبب انتهاك معايير البرنامج، مُشيرين إلى الاستخدام المُتكرر للمحتوى المُضلل أو إعادة نشره بشكل مُفرط.

أصرّ بير على أن منصة X لن تحدّ من حرية التعبير أو الوصول الطبيعي للحسابات المتأثرة ، لكنها ستتوقف عن مكافأة السلوكيات التي تعتبرها تلاعبية أو خادعة للمستخدمين. بعبارة أخرى، ستتمكن هذه الحسابات من مواصلة النشر، لكنها ستجني أرباحًا أقل بكثير، إن استمرت في تلقي المدفوعات أصلًا.

من يتم استهدافه تحديداً: مواقع تجميع الأخبار، و"ناشرو المحتوى المثير للجدل"، والحسابات السياسية

يركز هذا الهجوم بشكل أساسي على "المُجمِّعين" ذوي النشاط المكثف: الحسابات التي تعتمد في نشاطها على إعادة نشر محتوى الآخرين، وإعادة تدوير الأخبار، وإطلاق عناوين جذابة بوتيرة سريعة . ويعتقد X أن هذه الأنواع من الحسابات، من خلال احتلالها مساحة كبيرة على صفحات التواصل الاجتماعي، تُطغى على المؤلفين الذين ينشرون سلاسلهم الخاصة من المواضيع والتحليلات والتحقيقات.

لكن الشركة استهدفت أيضاً فئة أخرى: ما يُسمى بـ "ناشري الطعم"، وهم المستخدمون الذين يُفرطون في استخدام عبارات مثل "خبر عاجل" أو "آخر الأخبار" لجذب الانتباه في كل منشور تقريباً، حتى عندما لا يستدعي المحتوى مثل هذه العبارة. والهدف المعلن هو معاقبة الاستخدام المتكرر لهذه العبارات الجاذبة عندما تُستخدم فقط لزيادة التفاعل.

أثار هذا النهج موجة من الشكاوى، لا سيما بين بعض الحسابات المحافظة والصفحات السياسية التي تدّعي أنها تعرضت لحظر تحقيق الربح أو الرقابة الشديدة . ويؤكد بعض هؤلاء المبدعين أنهم لا يعتبرون أنفسهم جهات تجميعية، بل مجرد حسابات إخبارية سريعة، وينتقدون غياب الشفافية فيما يتعلق بالمعايير الدقيقة التي تستخدمها المنصة لتصنيفهم.

ساهمت حالات مثل حالة دومينيك ماكجي، المعروف باسم دوم لوكر، في إشعال النقاش. يدّعي هذا المُنشئ، الذي يتابعه أكثر من مليون شخص، أنه خسر مرارًا وتكرارًا إمكانية تحقيق الربح، ويتساءل عما إذا كانت منصة X تُولي اهتمامًا أكبر لمن يشكون من كثرة المحتوى المُزعج مقارنةً بمن يُنتجون محتوى بانتظام . في الوقت نفسه، اتهمه بعض أعضاء المجتمع باستغلال صيغة "الأخبار العاجلة" بشكل مُفرط أكثر مما يُقرّ به.

سجل شركة X المتقلب في مجال تحقيق الربح ومكافحة التضليل الإعلامي

من الواضح للجميع أن سياسات تحقيق الربح في منصة X قد تغيرت عدة مرات خلال فترة وجيزة . ففي السنوات الأخيرة، أصدرت المنصة سلسلة من الإعلانات، وعدّلت المقاييس، وأجرت تصحيحات علنية بناءً على ملاحظات المبدعين وضغوط وسائل الإعلام.

بالتوازي مع ذلك، أطلقت X عدة مبادرات لمكافحة المعلومات المضللة والمحتوى المثير للجدل. ومن بين هذه المبادرات قرارها بوقف تحقيق الربح من المنشورات التي تتلقى تنبيهًا من المجتمع لتصحيح معلومات خاطئة أو مضللة . وتهدف الشركة من خلال هذا الإجراء إلى الحد من انتشار الأخبار الكاذبة والمضللة ماليًا.

أوضح بير مؤخرًا أن سياسات الدفع تخضع للمراجعة "للحفاظ على مصداقية المحتوى على الجدول الزمني" ومنع التلاعب بالبرنامج . وفي سياق النزاعات المسلحة، قامت الشركة بتعليق حسابات بعض المستخدمين من برنامج تحقيق الدخل لمدة 90 يومًا لمشاركتهم مقاطع فيديو مُولّدة بالذكاء الاصطناعي حول الحروب دون الإشارة إلى ذلك بوضوح.

أولئك الذين يكررون هذا النوع من المخالفات يواجهون خطر الطرد الدائم من برنامج الدفع ، وفقًا لـ X. للكشف عن هذه الحالات، تستخدم الشبكة ملاحظات المجتمع والإشارات التقنية، مثل البيانات الوصفية المرتبطة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية.

لماذا قد لا يكون خفض المدفوعات كافياً للقضاء على عناوين الإثارة الرخيصة؟

نظرياً، منطق X بسيط: إذا انخفضت أرباح المحتوى المثير للجدل، سيقل حافز صناع المحتوى على الإفراط في استخدامه . مع ذلك، يعتقد العديد من محللي المنصات الرقمية أن التأثير الحقيقي قد يكون أكثر غموضاً، إن لم يكن عكسياً تماماً.

أولاً، هناك جانب اقتصادي أساسي: أولئك الذين يعتمدون على هذه المدفوعات في معيشتهم عادةً لا يملكون خطة بديلة قصيرة الأجل . فإذا انخفض دخلهم بنسبة 50% أو أكثر، فمن غير المرجح أن يغيروا أسلوبهم بين عشية وضحاها، بل سيزيدون من حجم منشوراتهم في محاولة لتعويض خسارة الدخل من خلال زيادة عدد المشاهدات.

ثانيًا، يبقى جوهر المشكلة كما هو. تستمر خوارزمية X في إعطاء الأولوية للمنشورات التي تُثير ردود فعل عاطفية قوية وسريعة، لأن هذه التفاعلات تُترجم إلى وقت استخدام أطول، وبالتالي فرص أكبر لعرض الإعلانات. قد يؤدي خفض تكلفة الظهور مع الحفاظ على هذا المنطق إلى الحد من ميزانية الشركة، ولكن ليس بالضرورة إلى الحد من نوع المحتوى الذي ينتشر بسرعة.

يرى العديد من المراقبين أن المنصة تعالج الأعراض دون معالجة السبب الجذري. وقد حدث شيء مماثل عندما حاولت شبكات أخرى مكافحة التضليل السياسي أو مقاطع الفيديو الخطيرة بمجرد الحد من تحقيق الربح منها . واستمر المحتوى في الانتشار لأن الخوارزمية واصلت توزيعه على نطاق واسع، رغم أنه لم يدرّ دخلاً مباشراً كبيراً لمنشئيه.

طالما لم يُغيّر X الإشارات التي تُحدد ما يراه كل مستخدم في صفحته الرئيسية، فقد تنخفض ربحية المحتوى المُضلل، لكن من غير المرجح أن يتلاشى وجوده بشكل ملحوظ . سيُكيّف المُبدعون أساليبهم ببساطة بحيث تستمر الخوارزمية في مكافأتهم، حتى لو اضطروا للعمل بهامش ربح أقل.

ما الذي يجب على X تغييره للحد من المحتوى غير المرغوب فيه بشكل حقيقي؟

توجد بدائل لمعالجة المشكلة من جذورها، لكنها جميعًا تنطوي على تكاليف يبدو أن الشركة غير مستعدة لتحملها في الوقت الراهن . وأبرز هذه البدائل هو تعديل خوارزمية التوصيات لإعطاء وزن أكبر للمقاييس المتعلقة بالجودة أو رضا المستخدم، ووزن أقل للاستجابة الفورية.

قد يشمل ذلك عوامل مثل وقت القراءة الفعلي للمنشور، ونسبة الأشخاص الذين يقرؤون المحتوى كاملاً مقابل أولئك الذين يقرؤون العنوان فقط ، أو حتى استطلاعات رأي دورية لتقييم مدى فائدة المنشور. وقد اتبعت منصات أخرى مسارات مماثلة، مثل يوتيوب، الذي يُعطي الأولوية لوقت المشاهدة على مجرد عدد النقرات، وإن كان ذلك على حساب انخفاض مؤقت في بعض المقاييس.

خيار آخر يتمثل في استحداث نظام لتقييم الجودة قبل إتاحة مستويات معينة من الربح . يمكن لهذا النظام الجمع بين المراجعين البشريين وأدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين التمييز بين المحتوى الأصلي، والنسخ الجماعي، والمعلومات المضللة، والصيغ الخادعة بشكل واضح. تكمن المشكلة في أن ذلك سيتطلب استثمارًا في فرق الإشراف والمراجعة، في وقتٍ اتجهت فيه الشركة إلى تقليص عدد موظفيها.

الركن الثالث هو الشفافية. إن نشر المعايير المستخدمة لتحديد ما إذا كان الحساب مُجمِّعًا، والسلوكيات التي تُقلِّل من العوائد، وكيفية ترجيح إشارات الخوارزمية، سيساعد المُبدعين على تعديل استراتيجياتهم دون جهل. مع ذلك، فإن الإفراط في شرح تفاصيل آلية العمل الداخلية يُسهِّل التلاعب بالنظام ويُقلِّل من الميزة التنافسية للمنصة.

طالما أن الشركة لا تتحمل تلك التكاليف من حيث الهندسة والإشراف والانخفاضات المؤقتة المحتملة في التفاعل، فمن المرجح أن نستمر في رؤية جولات دورية من التعديلات التجميلية المشابهة لهذا التخفيض في الأجور ، مع تأثير محدود على نوع المحتوى الذي يهيمن على الجدول الزمني.

التأثير على صناع المحتوى والمشاريع في إسبانيا وأوروبا

بالنسبة لصناع المحتوى في إسبانيا وبقية أوروبا الذين استثمروا بكثافة في منصة X كمصدر دخل أو قناة توزيع، يُدخل هذا التغيير مستوى جديدًا من عدم اليقين . ليس فقط بسبب التخفيضات الفورية، بل أيضًا بسبب الشعور بأن قواعد اللعبة قد تتغير مرة أخرى في أي لحظة.

من الآثار العملية المباشرة أن الحسابات ذات معدل النشر المرتفع والتي تعتمد بشكل كبير على تجميع المحتوى، يُرجح تصنيفها على أنها حسابات مشبوهة ، حتى لو اعتقدت أن نشاطها مشروع. وقد تجد الحسابات التي تجمع بين أخبار جهات خارجية وتعليقاتها الخاصة، أو ملخصات لوسائل الإعلام الأوروبية، أو تجميعات للمواضيع، نفسها فجأةً بانخفاض كبير في مدفوعاتها دون تلقي أي تفسير مفصل.

بالنسبة للعديد من غرف الأخبار الرقمية، ووسائل الإعلام الصغيرة، والمشاريع الشخصية التي تستخدم منصة معينة، فإن التوصية المتكررة بين الخبراء هي تقليل الاعتماد على الربح المباشر من المنصة . ويُصبح الاستثمار في النشرات الإخبارية، وبناء مجتمعاتهم الخاصة، ومواقع الويب ذات التصنيف الجيد في محركات البحث، وقنوات أخرى، مثل لينكدإن أو حتى الشبكات المتخصصة، استراتيجية حكيمة لتجنب الوقوع تحت رحمة كل تغيير في التوجه.

علاوة على ذلك، في السياق الأوروبي، يُشكل الضغط التنظيمي الناتج عن قوانين مثل قانون الخدمات الرقمية عبئًا كبيرًا ، مما يُجبر المنصات الكبرى على تحمل مسؤولية أكبر عن المحتوى الذي تُروّج له. ومن المرجح أن يستمر هذا الضغط، إلى جانب زيادة رصد المعلومات المضللة والخطاب الاستقطابي، في دفع منصة X إلى تعديل سياساتها المتعلقة بتحقيق الربح والتوزيع بشكل دوري.

يُنصح أي شخص يدير حسابات علامات تجارية أو مشاريع صحفية أو مشاريع رقمية في المنطقة بمراجعة نشاطه على منصة X: مراجعة نسبة المحتوى الأصلي مقابل المحتوى المعاد نشره، والحد من العناوين المبالغ فيها، وتوثيق القيمة المضافة لكل منشور بوضوح . في حال تلقي عقوبة، فإن إنجاز هذه الإجراءات يُحدث فرقًا كبيرًا عند تقديم الاستئناف.

في نهاية المطاف، لا يقتصر الأمر على الدخل الشهري لعدد قليل من المبدعين، بل يتعداه إلى نوع النظام البيئي المعلوماتي الذي تسعى المنصة X إلى تعزيزه في السنوات القادمة . وطالما استمر نموذج العمل قائماً على مرات الظهور والتفاعلات السريعة، فإن الإجراءات التي تُعاقب أسوأ تجاوزات عناوين الإثارة الرخيصة ستكون محدودة التأثير، وسيظل التوتر بين الكم والكيف هو السمة المميزة للعمليات اليومية للمنصة.