هذا هو الشكل الذي ستبدو عليه ملخصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بتطبيق واتساب للرسائل غير المقروءة.

آخر تحديث: شنومكس أبريل، شنومكس
نبذة عن الكاتب: ألبرتو نافارو
  • يستخدم تطبيق واتساب الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملخصات تلقائية للعديد من المحادثات غير المقروءة في وقت واحد.
  • ستعتمد هذه الوظيفة على نظام "المعالجة الخاصة" لحماية الخصوصية.
  • سيكون هناك زر محدد، مثل "الحصول على ملخص"، عند استخدام فلتر المحادثات غير المقروءة.
  • ستصل هذه الميزة في التحديثات المستقبلية لنظامي التشغيل أندرويد وiOS، ومن المفترض أن تصل أيضاً إلى أوروبا.

ملخصات واتساب المدعومة بالذكاء الاصطناعي للرسائل غير المقروءة

يعمل تطبيق واتساب على إحدى تلك الميزات الجديدة التي يمكنها تغيير طريقة مراجعتنا للرسائل المعلقة على الهاتف المحمول. تطبيق المراسلة يريد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لـ إنشاء ملخصات تلقائية للمحادثات التي لم نفتحها بعد، تجنباً لقراءتها من الأعلى إلى الأسفل.

الفكرة هي أنه عندما تتراكم المحادثات غير المقروءة، يمكن للمستخدم إليكم ملخص سريع لأهم النقاط في غضون ثوانٍ معدودة. كل هذا مع الحفاظ، وفقًا للتسريبات الأولية، على تركيز قوي على الخصوصية بفضل نظام جديد من معالجة آمنة طورتها شركة ميتا.

ملخصات الذكاء الاصطناعي لعدة محادثات غير مقروءة في وقت واحد

وظيفة التلخيص بالذكاء الاصطناعي في واتساب

حتى الآن، في بعض المناطق وفي نسخ تجريبية، بدأ تطبيق واتساب بالفعل في تجربة... زر الملخص داخل المحادثات الفرديةبمعنى آخر، يمكنك فتح محادثة محددة وطلب من الذكاء الاصطناعي تجميع عدة رسائل في نص أقصر وأسهل للقراءة.

المنتج الجديد الذي تعمل عليه شركة ميتا يذهب إلى أبعد من ذلك: الهدف هو قم بتوسيع نطاق تلك الملخصات لتشمل محادثات متعددة غير مقروءة مباشرةً من صندوق الوارد. وبهذه الطريقة، لن يضطر المستخدم إلى تصفحها واحدة تلو الأخرى، بل سيتمكن من رؤية ما قيل في جميع المحادثات المعلقة بنظرة سريعة.

وفقًا للمعلومات التي تم رصدها في الإصدارات التجريبية لنظامي التشغيل أندرويد وiOS، عندما يقوم المستخدم بتطبيق فلتر الرسائل "غير المقروءة" في علامة تبويب المحادثات، سيظهر زر جديد في الأعلى، مع نص مثل "الحصول على ملخص". سيؤدي النقر عليه إلى إنشاء نظرة عامة على الرسائل غير المقروءة في كل محادثة محددة.

تم تصميم هذا النظام، قبل كل شيء، لأولئك الذين يواجهون عشرات أو مئات الرسائل في مجموعات نشطة للغايةهذا أمر شائع في إسبانيا وبقية أوروبا: مجموعات عائلية، مجموعات عمل، أصدقاء، مجموعات مدرسية، جمعيات الأحياء، فرق رياضية، وما إلى ذلك. بدلاً من الخوض في كل موضوع على حدة، ستحصل على نسخة مختصرة تتضمن النقاط الرئيسية.

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في واتساب على إنشاء الملخصات

سيكون الأساس التقني لهذه الوظيفة هو البنية التحتية للذكاء الاصطناعي لشركة ميتا، ولكن مع تركيز محدد: ما يسمى "المعالجة الخاصة" أو المعالجة الخاصةتم تصميم هذا النظام لتحليل محتوى الرسائل مع الحفاظ على سرية المحادثات.

تشير المعلومات المتوفرة حتى الآن إلى أن ستتم معالجة البيانات في بيئة آمنةفي هذا النظام، تنتقل المعلومات مشفرةً مع إخفاء هوية المستخدم. ويتولى الذكاء الاصطناعي مسؤولية قراءة الرسائل غير المقروءة، وإنشاء ملخص لها، وبعد إتمام المهمة، لا يتم تخزين البيانات ولا إعادة استخدامها.

يصر تطبيق واتساب على أنه باستخدام هذه الطريقة، لن تتمكن الشركة نفسها ولا الأطراف الثالثة من الوصول إلى المحتوى. خلال عملية التلخيص، ستُجرى عملية تلخيص المحادثات. ستكون مهمة الذكاء الاصطناعي تقنية بحتة: تحديد المواضيع الرئيسية، وتكثيف المعلومات، وتقديم نظرة عامة واضحة لما قيل دون الكشف عن تفاصيل كل رسالة للمشاركين الآخرين.

عملياً، سيرى المستخدم نصاً حيث إنهم يختصرون عدة رسائل في شرح موجز.هو أشبه بملخص لما دار في المحادثة. وستعتمد فائدته الفعلية على مدى قدرة الذكاء الاصطناعي على فصل المواضيع، وتسليط الضوء على المهم منها، والحفاظ على سياق كافٍ ليكون الملخص مفهوماً - وهو أمر سيتضح حتى يتم تطبيق الميزة بالكامل.

خصوصية المستخدم وتحكمه: ميزة اختيارية تمامًا

تُعد إحدى أكثر النقاط حساسية في أي ميزة تعتمد على الذكاء الاصطناعي هي إدارة البيانات الشخصيةفي هذه الحالة، تريد واتساب أن توضح أن ستكون وظيفة التلخيص اختيارية.سيتعين على المستخدم تفعيلها يدويًا في إعدادات التطبيق إذا أراد استخدامها.

هذا يعني أن أولئك الذين يفضلون الاستمرار في قراءة جميع رسائلهم كما كان من قبل سيتمكنون من أبقِ معالجة الذكاء الاصطناعي معطلة لن يتم إنشاء أي ملخصات من أي نوع. فقط من يوافق صراحةً على هذه الإمكانيات سيرى الزر الجديد للحصول على ملخصات المحادثات غير المقروءة.

يهدف نظام "المعالجة الخاصة" أيضًا إلى الامتثال للوائح الخصوصية الصارمة المعمول بها في الاتحاد الأوروبيفي هذا السياق، تعمل كل من واتساب وميتا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من الأطر التنظيمية. إذا أرادت الشركة إطلاق هذه الميزة دون أي تعقيدات قانونية، فعليها ضمان توافق معالجة الرسائل مع هذه المعايير.

بهذا المعنى، فإن حقيقة أن المعالجة تتم في بيئة معزولة، مع رسائل مشفرة وعدم تخزين أي معلومات بعد إنشاء الملخص، تشير إلى تصميم يهدف إلى تقليل المخاطر. ومع ذلك، سيكون من المهم فهم تفاصيل التنفيذ المحددة في أوروبا عندما تبدأ هذه الميزة بالوصول إلى المستخدمين في القارة العجوز.

ما نوع الملخصات التي يمكننا رؤيتها على واتساب؟

لم تقدم الشركة حتى الآن تفاصيل دقيقة. كيف سيتم عرض هذه الملخصات للمستخدمتشير التسريبات إلى نص قصير يغطي النقاط الأساسية، لكن لا تزال هناك العديد من الأسئلة حول الشكل النهائي.

أحد الأسئلة المهمة هو مستوى العمق: فمن غير الواضح ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيقدم فقرة واحدة بسيطة لكل محادثة أو ما إذا كان سيتمكن من تقسيم المعلومات إلى عدة أقسام، أو فصل المواضيع داخل نفس المحادثة، أو حتى تسليط الضوء على الرسائل التي تحتوي على تواريخ أو روابط أو مرفقات أو قرارات مهمة.

سنضطر أيضاً إلى رؤية كيف سيتعامل مع الأداة. محادثات متنوعة للغاية فيما بينهم عندما يتم إنشاء ملخص موحد من صندوق الوارد، قد يختار التطبيق عرض كتلة نصية صغيرة مرتبطة بكل محادثة غير مقروءة، أو قد يعرض قائمة تشير إلى النقاط الرئيسية لكل محادثة.

على أي حال، يكمن المفتاح في أن الذكاء الاصطناعي لا يكتفي بـ "قص النص"، بل يكون قادراً على تفسير ما هو ذو صلة بالمستخدم: القرارات المتخذة في مجموعة، وتغييرات الخطة، والمعلومات العملية (الجداول الزمنية، والعناوين، والمواعيد النهائية)، والأسئلة التي تنتظر الإجابة أو الرسائل التي تتطلب اتخاذ مزيد من الإجراءات.

مزايا الحياة اليومية في إسبانيا وأوروبا

في أسواق مثل إسبانيا، حيث يُعد واتساب هو تطبيق المراسلة السائد في كل من السياقات الشخصية والمهنية، يمكن أن تكون ميزة كهذه مفيدة للغاية. يستيقظ العديد من المستخدمين كل يوم ليجدوا مجموعاتهم مكتظة أو يستخدمون التطبيق كبديل للبريد الإلكتروني لتنسيق المهام.

لأولئك الذين يتلقون عدد كبير من الرسائل على مدار اليومبدءًا من جمعيات الأحياء وصولًا إلى فرق العمل أو المجموعات المدرسية، فإن القدرة على الاطلاع السريع على ما قيل دون قراءة كل رسالة على حدة قد توفر وقتًا ثمينًا. سيقوم الذكاء الاصطناعي بتصفية المعلومات غير الضرورية والإبقاء على المعلومات الأساسية فقط.

في بيئة العمل، حيث أصبح تنسيق المشاريع عبر واتساب شائعًا بشكل متزايد، يمكن أن يساعد هذا النوع من الملخصات في للتعويض عن انقطاع الاتصال بالإنترنت لعدة ساعات أو بعد الاجتماع. يكفي طلب ملخص لمعرفة القرارات التي اتُخذت في مجموعات العمل أثناء عدم تفقدهم لهواتفهم.

ومع ذلك، سيعتمد نجاح العرض بشكل كبير على كيف تتكيف مع اللغة والفروق الدقيقة المحليةفي إسبانيا، على سبيل المثال، غالباً ما تجمع الرسائل بين المعلومات العملية وأسلوب حواري، بالإضافة إلى الصور الساخرة والرسائل الصوتية والردود المتسلسلة. سيتعين على الذكاء الاصطناعي أن يكون قادراً على التمييز بين الدعابة والمعلومات المهمة حقاً.

الوضع الحالي للتطوير والإطلاق المخطط له

كل ما هو معروف عن ملخصات الذكاء الاصطناعي هذه للرسائل غير المقروءة يأتي، حتى الآن، من إصدارات تجريبية من واتساب ومراجع مخفية في الكودكان موقع WABetaInfo، أحد البوابات التي تتابع أخبار التطبيق عن كثب، مسؤولاً عن الكشف عن وجود هذه الميزة.

في الاختبارات التي تم رصدها، تظهر الميزة مُعلَّمة على أنها قيد التطوير لكل من نظامي التشغيل أندرويد و iOSيشير هذا إلى أن شركة ميتا تعتزم إطلاق التطبيق بشكل متزامن نسبياً على منصات الهواتف المحمولة الرئيسية. مع ذلك، لا يوجد تاريخ إطلاق رسمي، كما لم يُعرف بعد أي الدول ستتلقاه أولاً.

من الشائع أن يقدم واتساب هذه الميزات الجديدة أولاً في برامج تجريبية محدودة أو مناطق محددةسيتم طرحها تدريجياً. ومن المتوقع أن يحصل المستخدمون في إسبانيا وبقية أوروبا على هذه الميزة في تحديث مستقبلي خلال الأشهر القليلة القادمة، شريطة اجتيازها مراحل الاختبار والمراجعة التنظيمية.

وفي الوقت نفسه، ستواصل الشركة تحسين التفاصيل التقنية، وضبط وظائف الذكاء الاصطناعي، ومن المرجح أن تكييف واجهة زر "الحصول على الملخص" بحيث تتناسب بشكل طبيعي مع صندوق الوارد وفلتر المحادثات غير المقروءة.

تشير كل الدلائل إلى أنه عندما تصبح هذه الميزة الجديدة متاحة على نطاق واسع، سيتحول العديد من مستخدمي واتساب في إسبانيا وأوروبا إلى تحقق من رسائلك المعلقة بشكل أسرع وأكثر انتقائية.، بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي لتصفية المحادثات الطويلة والتركيز فقط على ما يؤثر عليهم فعلاً في حياتهم اليومية.

ملخصات المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على واتساب
مقالة ذات صلة:
ملخصات المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على واتساب: كيف ستتغير عملية متابعة الرسائل؟