- يقوم موقع إنستغرام بحملة عالمية لإزالة الحسابات المزيفة، والروبوتات، والملفات الشخصية غير النشطة، مما يقلل عدد متابعيه بالملايين في غضون ساعات.
- يفقد كريستيانو رونالدو، وكايلي جينر، وميسي، وفرقة BTS، وغيرهم من المشاهير ملايين المتابعين، لكن تأثيرهم الحقيقي بالكاد يتغير.
- تبرر ميتا عملية التنظيف كجزء من عملياتها الروتينية لتوفير مقاييس أكثر مصداقية للمبدعين والمعلنين.
- تعزز هذه العملية مكافحة البريد العشوائي وتتوقع سيناريو تكون فيه جودة الجمهور أهم من الحجم الخام للمتابعين.
أثارت عملية التنظيف الكبرى الأخيرة التي أجراها إنستغرام دهشة نصف سكان العالم وهم ينظرون إلى أعداد متابعيهم. في غضون ساعات قليلة، اختفت ملايين الحسابات تسبب ذلك في انخفاض حاد في عدد متابعي المنصة، مما أدى إلى انخفاض حاد في حسابات المشاهير والمؤثرين والعلامات التجارية، وكذلك المستخدمين المجهولين الذين شهدوا تقلص جمهورهم بين عشية وضحاها.
وبعيداً عن كونها حادثة معزولة، أكدت الشركة نفسها أنها عملية مخططة ضد البرامج الآلية والبريد العشوائي والحسابات غير النشطةيمثل ما يسمى بـ "التطهير الكبير" فصلاً جديداً في معركة الشبكات الاجتماعية الكبرى لتطهير المقاييس المتضخمة وتقديم بيانات جمهور أكثر شفافية للمبدعين والمعلنين والجهات التنظيمية.
ما الذي يفعله إنستغرام تحديداً بشأن الحسابات المزيفة؟
أطلق موقع إنستغرام حملة تطهير واسعة النطاق لقاعدة مستخدميه، تركز على الحسابات الوهمية، والحسابات الآلية، والملفات الشخصية التي لا تحتوي على أي نشاط حقيقيابتداءً من الساعات الأولى من يوم 5 مايو وطوال يوم 6 مايو، بدأ المستخدمون حول العالم بالإبلاغ عن انخفاضات مفاجئة في عدد متابعيهم، من النجوم العالميين إلى الحسابات الشخصية الصغيرة.
أوضحت شركة ميتا، الشركة الأم لإنستغرام، أن هذا الإجراء جزء من عملية روتينية لإزالة الحسابات غير النشطة أو الحسابات التي تنتهك قواعدهاوتؤكد الشركة أن المتابعين الحقيقيين والنشطين لا يتضررون، وأنه في حالة استعادة حساب معلق بعد المراجعة، سيتم إضافة متابعيه مرة أخرى إلى العدد الطبيعي.
وفقًا لتقديرات الشركة الداخلية، قد تتراوح نسبة الحسابات النشطة المزيفة أو البريد العشوائي بين 10% و 15%.في تقرير الشفافية الصادر في فبراير 2026، أقرت ميتا بالفعل بأنه في عام 2025 وحده تمت إزالة أكثر من 500 مليون حساب مزيف من إنستغرام، وهو رقم يوضح حجم المشكلة التي تواجهها المنصة.
تعزز عملية التطهير الجديدة هذا التوجه، وتركز، وفقًا للشبكة الاجتماعية نفسها، على مزارع الروبوتات، والملفات الشخصية غير النشطة لأكثر من 24 شهرًا، والحسابات المخصصة لإرسال البريد العشوائي الآليالهدف الرسمي هو أن يعكس النشاط الذي يظهر على التطبيق بشكل أفضل التفاعلات الحقيقية بين الأشخاص وليس حركة المرور التي تحاكيها البرامج.
أبرز الضحايا: رونالدو، وكايلي جينر، ونجوم آخرون
كانت الملفات الشخصية التي تحتوي على جماهير غفيرة، حيث كان وجود الروبوتات يتراكم لسنواتوفقًا للبيانات التي جمعتها بوابات المقاييس المتخصصة مثل Social Blade، فقدت العديد من الأسماء الأكثر متابعة على هذا الكوكب ملايين المتابعين في غضون ساعات قليلة فقط.
الحالة الأكثر إثارة للدهشة هي حالة كريستيانو رونالدوانخفض عدد متابعيه من حوالي 673 مليونًا إلى حوالي 666 مليونًا، أي بانخفاض قدره 6,6 مليون متابع تقريبًا في يوم واحد. ورغم هذا الانخفاض الكبير، لا يزال حساب لاعب كرة القدم البرتغالي الأكثر متابعة على المنصة بأكملها.
هو ليس الوحيد. وقد أثرت موجة فقدان المتابعين أيضاً على ليونيل ميسي، وأريانا غراندي، وسيلينا غوميز، وبيونسيه، وكيم كارداشيان، وكايلي جينر، وكلوي كارداشيان.من بين أمور أخرى. في العديد من هذه الملفات الشخصية، يتجاوز الانخفاض خمسة ملايين متابع، بينما سجلت الحسابات ذات الحجم الأقل انخفاضات تتراوح بين ثلاثة وخمسة ملايين.
خارج نطاق الرياضة أو مجال الترفيه الغربي البحت، أثرت عملية التطهير أيضاً شخصيات من أسواق رئيسية أخرى مثل فرقة الكيبوب BTS أو نجوم بوليوود مثل فيرات كوهلي وبريانكا تشوبراكان من المتوقع أن ينخفض عدد متابعيهم جميعًا في غضون ساعات، وذلك بعد إزالة الحسابات غير النشطة والحسابات الآلية.
حتى حساب إنستغرام الرسمي لم يسلم من هذه الحملة. تشير البيانات التي شاركها المستخدمون على منصة X (تويتر سابقًا) والتي نشرتها وسائل إعلام متخصصة إلى أن وبحسب التقارير، فقد حساب التواصل الاجتماعي حوالي تسعة ملايين متابع.لم يمر هذا التفصيل مرور الكرام، بل أثار النكات والتعليقات داخل المجتمع.
التأثير على المؤثرين والعلامات التجارية والمبدعين الصغار في أوروبا
وبعيدًا عن النجوم العالميين الكبار، فإن عملية التطهير محسوسة بقوة خاصة في نسيج المبدعون ورواد الأعمال والعلامات التجارية التي تعتمد على إنستغرام لتحقيق الظهورفي إسبانيا وبقية أوروبا، أبلغ العديد من مديري المجتمعات والوكالات والشركات الصغيرة عن انخفاضات كبيرة في مقاييس المتابعين خلال هذه الفترة.
بالنسبة للعديد من هذه الحسابات، لا يُقاس الانخفاض بالملايين، بل بـ تختفي مئات أو آلاف الملفات الشخصية من السجل بين عشية وضحاهاوقد أثار هذا الأمر بعض القلق، لا سيما بين أولئك الذين يعتمدون في جزء من استراتيجية أعمالهم على الحجم الإجمالي للمتابعين الذين يظهرون للعملاء المحتملين أو المتعاونين أو الرعاة.
في الوقت نفسه، يشير متخصصو التسويق الرقمي إلى أن هذا النوع من التنظيف، على الرغم من أنه قد يكون مؤلماً على المدى القصير، وهذا يمكن أن يترجم إلى علاقة أكثر صحة وصدقاً.من خلال إزالة الحسابات التي لم تتفاعل مطلقًا، يصبح معدل التفاعل (الإعجابات، والتعليقات، والحفظ، والنقرات) أكثر توافقًا مع الجمهور المهتم حقًا بالمحتوى.
وقد تسببت العملية أيضاً في أخطاء عرضية في عرض إحصائيات Insightsوبحسب بعض مديري الحسابات، فقد أبلغ الكثيرون خلال ساعات الذروة من عملية التطهير عن وجود رسوم بيانية أو أرقام غير مكتملة لا تتطابق تمامًا مع السلوك المعتاد لمجتمعهم.
بالنسبة للعديد من المتخصصين، يمهد هذا السياق الطريق لما أطلق عليه البعض اسم صعود "القيمة البشرية": نظام بيئي لا تُقاس فيه قيمة الحساب فقط بعدد المتابعين، ولكن بقدرته على توليد محادثات حقيقية وآمنة ومفيدة، وهو أمر ذو أهمية خاصة في الأسواق الناضجة مثل أوروبا، حيث يطالب المعلنون بشكل متزايد بالشفافية.
المعركة ضد البريد العشوائي، والروبوتات، والمقاييس المتضخمة
يُعدّ الحذف الجماعي لحسابات إنستغرام جزءًا من... اتجاه عالمي للمنصات الكبرى ضد المقاييس الاصطناعيةلسنوات، أدى شراء وبيع المتابعين الوهميين والتفاعلات التي تولدها الروبوتات إلى تغذية سوق موازية، والتي، وفقًا لتحليلات السلطات مثل لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، تحرك ملايين الدولارات.
الخدمات و تطبيقات لكسب المتابعين على سبيل المثال، يعدون في حسابات إنستغرام ذات السمعة المشكوك فيها، 10.000 متابع مقابل مبلغ يتراوح بين 50 و 100 دولارمع ذلك، تكشف التفاصيل الدقيقة أن معظم هذه الحسابات عبارة عن برامج آلية تختفي بسرعة أو تُحذف في حملات تنظيف واسعة النطاق كالحملة الحالية. وقد أشارت إحدى الدراسات إلى أن ما يصل إلى 95% من هؤلاء المتابعين الجدد هم حسابات آلية لا تتضمن أي نشاط بشري حقيقي.
تؤكد شركة ميتا أن هدفها من هذه العملية هو الحد من الضوضاء والأنشطة الاحتياليةيُوفر هذا بيانات جمهور أكثر موثوقية للمستثمرين في الحملات الإعلانية أو حملات صناع المحتوى. وتؤمن الشركة بأن الاحتفاظ بملايين الحسابات التي لا تتفاعل، أو التي تقتصر على إرسال الرسائل المزعجة، أو التي تُضخّم الإحصائيات، لا يُضيف أي قيمة إلى منظومة الإعلان أو تجربة المستخدم.
لم تحدث عملية تنظيف إنستغرام بمعزل عن غيرها. فقبل شهر واحد فقط، قامت شبكة التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقًا) بعملية تنظيف خاصة بها. حملة تطهير واسعة النطاق للبرامج الآليةبحسب مديري منتجات المنصة، كانت X تُعلّق ما يقارب 208 حسابات آلية في الدقيقة الواحدة أثناء التشغيل. وفي موجة سابقة، كانت X قد قضت بالفعل على حوالي 1,7 مليون روبوت مخصص لإرسال الرسائل المزعجة.
كل هذا يعكس تزايد الضغط من المعلنون والجهات التنظيمية ووكالات حماية المستهلكالذين يطالبون ببيانات جمهور أكثر شفافية. في أوروبا، يتطلب تطبيق الإطار التنظيمي لقانون الخدمات الرقمية (DSA) من المنصات الكبرى ممارسة رقابة أكبر على الحسابات المزيفة والمحتوى غير القانوني والتلاعب بالمعلومات، وهو ما يدفع أيضاً إلى مبادرات التنظيف مثل المبادرة الحالية.
الأصالة والأمان ومستقبل المحادثات على إنستغرام
بالإضافة إلى المكون الإحصائي البحت، فإن الهجوم على الحسابات المزيفة يرتبط بـ الأمن ومراقبة المحتوىوتخضع الشبكات الاجتماعية بشكل متزايد للتدقيق بسبب وجود شبكات الاحتيال، واستغلال الأطفال، والتحرش، ونشر المواد غير القانونية - وهي ظواهر تلعب فيها الروبوتات والملفات الشخصية المؤقتة دورًا مهمًا.
أبلغت شركة ميتا العديد من منظمات ووكالات الأمن السيبراني بأن عمليات التنظيف هذه تأتي استجابةً للحاجة إلى تعزيز أنظمة الكشف الآلي عن السلوكيات الضارةمن خلال تركيز جهودها على الحسابات النشطة القابلة للتحقق وتقليل عدد الملفات الشخصية المبهمة، فإن الشركة واثقة من أن الإشراف القائم على الذكاء الاصطناعي سيصل بشكل أفضل إلى أولئك الذين يستخدمون المنصة لأغراض غير مشروعة.
وفي الوقت نفسه، يدور النقاش حول التشفير التام بين الطرفين في الرسائل المباشرة (DMs) يُضيف هذا بُعدًا آخر من التعقيد. كان إنستغرام قد طرح هذا الخيار بشكل محدود، لكن انخفاض معدلات استخدامه والضغوط المتعلقة بسلامة الأطفال ومكافحة التطرف دفعت الشركة إلى إعادة النظر في مستقبله. وتختار الشركة الآن تشفيرًا قياسيًا لنقل البيانات يسمح لها بتحليل أنماط السلوك بشكل أكثر فعالية.
في هذا السياق، يُفسر أيضًا إزالة الحسابات الآلية والحسابات المشبوهة كخطوة تمهيدية نحو تحسين مراقبة الاتصالات داخل المنصة، وخاصة في بيئة تزيد فيها الهيئات التنظيمية الأوروبية من مطالبها فيما يتعلق بحماية القاصرين ومنع الجرائم الإلكترونية.
بالنسبة للمستخدمين العاديين، يترجم كل هذا إلى سيناريو يتم فيه، تدريجياً، بدأ الهوس بعدد المتابعين المطلق يفقد أهميته وتصبح جودة التفاعلات أكثر أهمية: من يعلق، ومن يشارك، ومن يحفظ المنشورات، ومن يحافظ على محادثات حقيقية ومطولة مع مرور الوقت.
كيف يؤثر التطهير على اقتصاد المبدعين وماذا يمكنهم فعله
من منظور اقتصادي، يثير حذف الحسابات بشكل جماعي مخاوف، خاصة بالنسبة لأولئك المبدعون والشركات التي تحقق الربح من وجودها على إنستغرامفي إسبانيا ودول أوروبية أخرى، لا تزال العديد من الحملات الإعلانية تستخدم عدد المتابعين كنقطة مرجعية رئيسية عند تحديد الأسعار أو اتخاذ قرارات بشأن التعاون.
قد يُوحي الانخفاض المفاجئ في عدد المتابعين بأن الحساب قد فقد تأثيره، لكن معظم المحللين يتفقون على أن لا تتغير الأهمية التجارية للأفراد ذوي المكانة البارزة إلا قليلاًعلى سبيل المثال، لا يزال رونالدو يتصدر التصنيف العالمي للمتابعين، وتحافظ شخصيات مثل سيلينا غوميز وأريانا غراندي وميسي على جاذبيتها الإعلانية سليمة على الرغم من التعديل العددي.
بالنسبة للمبدعين من أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، هذا وقت مناسب لـ إعادة النظر في طريقة عرضهم لمقاييسهم للعلامات التجارية والوكالات. بالإضافة إلى عدد المتابعين، توفر بيانات مثل معدل التفاعل، ومدى وصول القصص، والاحتفاظ بمقاطع ريلز، أو المشاركة في الرسائل الخاصة، رؤية أغنى وأكثر مرونة، ومقاومة للتقلبات الناتجة عن عمليات حذف الحسابات الآلية.
أما إنستغرام، فقد أضاف خيارات تسمح لكل مستخدم مراجعة وإزالة أي حسابات يحتمل أن تكون بريدًا عشوائيًا أو غير نشطة يدويًا من قائمة متابعيهم. تعرض بعض الحسابات تصنيفات مثل "رسائل مزعجة محتملة" أو "مُعلّمة للمراجعة"، مما يُسهّل حذف هذه الملفات الشخصية دفعة واحدة دون الحاجة إلى حظرها واحدًا تلو الآخر.
من الممكن أيضًا تحديد ذلك يدويًا متابعون بخصائص الروبوتات النموذجيةتشمل هذه الأسباب: عدم وجود صورة شخصية، أو أسماء مستخدمين تحتوي على مزيج طويل من الأرقام والحروف، أو عدم وجود منشورات ظاهرة، أو نشاط متكرر بشكل مثير للريبة. يُجنّب حذف هذه الحسابات، بدلاً من حظرها، الإشعارات المزعجة ويساعد في الحفاظ على ملف تعريف نظيف في نظر خوارزمية النظام.
في نهاية المطاف، تُعيد عملية حذف ملايين حسابات إنستغرام تعريف مفهوم النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي. فما كان يُقاس سابقًا بشكل شبه حصري بعدد المتابعين، يفسح المجال لمنطقٍ آخر. إن جودة الجمهور، وأصالة التفاعلات، وشفافية البيانات لها وزن أكبر.في إسبانيا، كما هو الحال في بقية أوروبا، يضطر المؤثرون والعلامات التجارية والمستخدمون العاديون إلى النظر إلى مقاييسهم بعيون مختلفة وقبول أنه في العصر الجديد للمنصات، أصبحت الأرقام المتضخمة غير ضرورية ويفتقر الحوار الحقيقي.
